湖北小伙的“粉筆王國”開發(fā)三百多種產(chǎn)品 產(chǎn)品賣到了聯(lián)合國
身處異地多年,難免思鄉(xiāng),總希望父老鄉(xiāng)親戶戶富裕家家有錢。能有這個機會同鄉(xiāng)親們交流還得感謝人民政府。
我來談電子商務(wù)將改變整個世界未免有點不自量力,之所以來獻丑是因為我實在是感覺這東西太重要了。
難道你不想把農(nóng)業(yè)產(chǎn)品賣快點,賣個好價?難道你不想把工廠的產(chǎn)品賣快點,賣個好價?難道你不想多吸引游客來旅游?難道你不想......。我敢說所有這一切的一切都是電子商務(wù)惹的禍!
首先聲明我不是電子商務(wù)專家,也不是要賣什么,更不為出名,我只是個平凡的老百姓,我只是想介紹我自己認為特別重要的東西給我的父老鄉(xiāng)親。
今天走進七彩的彩虹之村,劉垸村,你會看到在你面前七彩的粉筆,你隨便問一個人,他們知道誠信通嗎?知道阿里巴巴嗎?知道電子商務(wù)嗎?他們肯定比任何人都清楚,因為三年前的他們認定了的這個網(wǎng)絡(luò),被他們非議過,后來又不可思議,今天的他們和我一樣,都在網(wǎng)絡(luò)上從事著銷售,他們都在用著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營著自己的事業(yè),可以一點不含糊的說,因為一個小小的粉筆和一根網(wǎng)線,讓一個傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)村子煥發(fā)著新的朝氣篷發(fā),因為一根網(wǎng)線讓劉垸村的事業(yè)煥然一新,大家的思想個觀念比起幾年前發(fā)生著深刻的變化。
湖北小伙的“粉筆王國”
開發(fā)三百多種產(chǎn)品 產(chǎn)品賣到了聯(lián)合國
蔡琳璐 《 人民日報海外版 》( 2009年7月7日 第 02 版)
| 圖為劉大鋒(左)在廠區(qū)陪外國客戶。 |
小時候,劉大鋒看著祖輩們做粉筆;大學(xué)畢業(yè)后,他放棄在廣東的白領(lǐng)生活,回到家鄉(xiāng),通過互聯(lián)網(wǎng)把粉筆賣到聯(lián)合國、賣到沃爾瑪,立志做“粉筆大王”。日前,記者來到有“中華粉筆第一村”之稱的湖北省應(yīng)城市黃灘鎮(zhèn)劉垸村,探訪26歲的劉大鋒和他的“粉筆王國”。
80%粉筆出口
“天晴時,這條路上會停著好多過來拉貨的卡車?!眲⒋箐h說。上午11時,陰雨綿綿,劉垸粉筆有限責(zé)任公司總經(jīng)理劉大鋒帶著記者走進劉垸村,沿路可以看到大小不一的粉筆晾曬棚。劉垸村大約有1000戶人家,九成都生產(chǎn)粉筆,占了全國市場約85%的份額。劉垸粉筆有限責(zé)任公司目前是劉垸村Zui大的粉筆制造企業(yè),旗下4個廠區(qū),產(chǎn)品300多種,年產(chǎn)粉筆200萬—300萬箱(每箱100盒,每盒50支),其中80%左右出口。
走到一個廠區(qū),記者看到工人正包裝粉筆,包裝盒上均是英文標識。劉大鋒稱,這些都是出口產(chǎn)品,“下午我得去機場接一個阿爾及利亞的客戶?!彼f,除在湖南、江西、四川等地擁有一批較為忠實的客戶群,劉大鋒的絕大部分客戶來自海外,這些訂單近九成來自互聯(lián)網(wǎng)。
“沃爾瑪有我們廠的粉筆?!眲⒋箐h說,2006年復(fù)活節(jié)前后,沃爾瑪通過浙江一家文具商找到他,現(xiàn)場考察后,簽下160萬美元的訂單?!奥?lián)合國教科文組織也是我們的客戶,訂單量約200萬美元?!眲⒋箐h說。
不當白領(lǐng)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)
應(yīng)城石膏儲量5.1億噸,其中纖維石膏占全國的80%,有400多年的開采歷史。憑著腳底下的豐富資源,劉垸村從上世紀50年代就開始制作粉筆。
2002年,劉大鋒考上華南師范大學(xué),同時修行政管理、計算機應(yīng)用兩個專業(yè)。期間,他一直想壯大家鄉(xiāng)的粉筆產(chǎn)業(yè),可不知從何入手。2006年3月,劉大鋒應(yīng)聘到一家知名互聯(lián)網(wǎng)公司任行政管理,月收入近5000元?!盎ヂ?lián)網(wǎng)讓我重新認識世界?!彼f。
工作之余,劉大鋒在阿里巴巴等各大網(wǎng)站發(fā)布粉筆信息,他說:“發(fā)了多少個帖子,無法計算,總之要讓別人如果找粉筆就能找到我?!?/p>
這年清明節(jié),劉大鋒帶著一臺電腦回到劉垸村,要靠互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)的粉筆產(chǎn)業(yè)注入活力。
母親給劉大鋒下了“通牒”:一個月內(nèi)沒訂單,就回去上班。到了6月份,劉大鋒接到訂單:上海教育局要采購16萬元的教學(xué)粉筆?! ∑刚垖H藦氖码娮由虅?wù)
劉大鋒在阿里巴巴上有5個“誠信通”賬戶、1個“中國供應(yīng)商”賬戶,同時他還在百度、谷歌等網(wǎng)站進行推廣。為了及時回復(fù)咨詢,又請了3個人專門從事電子商務(wù)。每年在網(wǎng)絡(luò)上的投入有十幾萬元。
劉大鋒認為,除了做好網(wǎng)絡(luò)營銷外,產(chǎn)品質(zhì)量、個性更為關(guān)鍵。目前,他已在原書寫型的基礎(chǔ)上開發(fā)出智能玩具型、知識運用型、滅蟲殺菌型、玩具卡通型、競技運動型等五大類300多種粉筆。其中,國際10克碳酸鈣粉筆賣得。普通粉筆0.5克/支,只能賣5分錢,而碳酸鈣粉筆10克/支,可賣到1美元一支。劉大鋒稱,該產(chǎn)品是在國外技術(shù)基礎(chǔ)上,結(jié)合自身技術(shù)修整后的成果,無塵環(huán)保、手感細膩冰滑、黑板綠板等均適用。
楚天都市報:應(yīng)城小伙將粉筆賣到聯(lián)合國 一年生產(chǎn)10億支
我和楚天都市報記者蔡琳璐在粉筆工業(yè)園。
(楚天都市報) (記者蔡琳璐)“黑板上老師的粉筆還在嘰嘰喳喳寫個不?!备枨锻辍烦倪@個情景,是很多人不可磨滅的記憶。不過對26歲的劉大鋒來說,粉筆不只是記憶,還是事業(yè)、是理想。
小時候,他看著祖輩們做粉筆;大學(xué)畢業(yè)后,他放棄在廣東的白領(lǐng)生活,回到家鄉(xiāng),通過互聯(lián)網(wǎng)把粉筆賣到聯(lián)合國、賣到沃爾瑪,立志做“粉筆大王”。
一支小小的粉筆,能創(chuàng)造多大的市場?許多學(xué)校都已改用油性筆教學(xué),粉筆不是夕陽產(chǎn)業(yè)嗎?6月30日,記者來到有“中華粉筆第一村”之稱的應(yīng)城市黃灘鎮(zhèn)劉垸村,探訪劉大鋒和他的“粉筆王國”。
粉筆賣到聯(lián)合國、沃爾瑪、奧運會,出口200多個國家和地區(qū)
劉垸村大約有1000戶人家,九成都生產(chǎn)粉筆,占了全國市場約85%的份額。
劉垸粉筆有限責(zé)任公司目前是劉垸村Zui大的粉筆制造企業(yè),旗下四個廠區(qū),產(chǎn)品300多種,年產(chǎn)粉筆200-300萬箱(每箱100盒,每盒50支),其中80%左右都出口。
走到一個廠區(qū),記者看到工人正包裝粉筆,包裝盒上均是英文標識。劉大鋒稱,這些都是出口產(chǎn)品,“下午我得去機場接一個阿爾及利亞的客戶?!?br> 除在湖南、江西、四川等地擁有一批較為忠實的客戶群,劉大鋒的絕大部分客戶都來自海外,這些訂單近九成來自互聯(lián)網(wǎng)。
“沃爾瑪也有我們廠的粉筆。”劉大鋒說,2006年復(fù)活節(jié)前后,沃爾瑪通過浙江一家文具商找到他,現(xiàn)場考察后,簽下160萬美元的訂單?!奥?lián)合國教科文組織也是我們的客戶,訂單量約200萬美元?!?
去年6月初,北京奧組委相關(guān)部門找到劉大鋒,向其采購300多萬元的打靶飛碟粉筆?!霸诎⒗锇桶蜕夏苷业降纳a(chǎn)這種產(chǎn)品的廠家,只有兩家,其中一個就是我們。”
不過,產(chǎn)品主要外銷也有麻煩。劉大鋒說,去年10月底,一個美國客戶訂購300多萬元人民幣的粉筆,實地考察后付了10%的定金,并稱回美國后付完余款。劉大鋒加緊生產(chǎn),沒想到才開工一個星期,就收到這個客戶發(fā)來的傳真稱“受金融危機影響,公司計劃破產(chǎn),合同取消”。
放棄白領(lǐng)生活,帶臺電腦回鄉(xiāng),曾被鄉(xiāng)親當瘋子
應(yīng)城石膏儲量5.1億噸,其中纖維石膏占全國的80%,有400多年的開采歷史。憑著腳底下踩著的豐富資源,劉垸村從上世紀50年代就開始制造粉筆。
劉大鋒從小看著祖輩父輩做粉筆,聽他們講賣粉筆的故事:八十年代到九十年代初,鄉(xiāng)親們講的都是出去推銷粉筆時,學(xué)校校長熱情接待;可到了九十年代末,都講推銷粉筆遭白眼,得給對方回扣……
2002年,劉大鋒考上華南師范大學(xué),同時修行政管理、計算機應(yīng)用兩個專業(yè)。期間,他一直想壯大家鄉(xiāng)的粉筆產(chǎn)業(yè),可不知從何入手。2006年3月,劉大鋒應(yīng)聘到一家知名互聯(lián)網(wǎng)公司任行政管理,月收入近5000元?!盎ヂ?lián)網(wǎng)讓我重新認識世界?!?br> 工作之余,劉大鋒在阿里巴巴等各大網(wǎng)站發(fā)布粉筆信息,“發(fā)了多少個帖子,無法計算,總之要讓別人如果找粉筆就能找到我?!?br> 一個月后,電話多了起來,一個安徽客戶下了10萬元訂單。劉大鋒激動地打電話回老家告訴哥哥,可哥哥第一句話是“你碰到騙子了吧”。這筆生意成交了,家里人還在擔(dān)心,“莫非別人放長線釣大魚”。
這年清明節(jié),劉大鋒帶著一臺電腦回到劉垸村,要靠互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)的粉筆產(chǎn)業(yè)注入活力。不料,左鄰右舍向劉大鋒的父母問道,“你家兒子是不是在外面混得不好回來的”;“你兒子成天窩在家里對著電腦悶悶不樂,是不是出了毛?。俊?br> 母親給劉大鋒下了“通牒”:一個月內(nèi)沒訂單,就回去上班。到了6月份,劉大鋒接到訂單:上海教育局要采購16萬元的教學(xué)粉筆。
現(xiàn)在,劉大鋒是劉垸粉筆有限責(zé)任公司的總經(jīng)理,哥哥是副總經(jīng)理。劉大鋒在網(wǎng)上接訂單,哥哥負責(zé)生產(chǎn),如果自家生產(chǎn)不了,就分包給村里其他廠家。村里不少人都學(xué)會了做互聯(lián)網(wǎng)生意。
“近期目標是成為阿里巴巴全球網(wǎng)商,現(xiàn)已進入三。遠期目標則是打造一個集粉筆生產(chǎn)、模具開發(fā)、印刷包裝、運輸銷售、旅游觀光為一體的產(chǎn)業(yè)鏈?!眲⒋箐h對未來充滿了期望。
生意經(jīng)
耐心維護客戶
產(chǎn)品必須個性
“網(wǎng)上談生意,一點都不比現(xiàn)實中輕松?!眲⒋箐h稱,剛回鄉(xiāng)時,每天在網(wǎng)上工作20小時,每天都有幾十個來自世界各地的詢單,而每個客戶的需求又各不相同。要給客戶解釋產(chǎn)品、寄樣品;同時要制作網(wǎng)頁、拍攝產(chǎn)品照片,要活躍在各大論壇,與網(wǎng)友交流生意經(jīng)、工藝技術(shù),積累人脈……
劉大鋒在阿里巴巴上有5個“誠信通”賬戶、1個“中國供應(yīng)商”賬戶,同時他還在百度、谷歌等網(wǎng)站進行推廣。為了及時回復(fù)詢盤,又請了三個人專門從事電子商務(wù)。每年在網(wǎng)絡(luò)上的投入有十幾萬元。
劉大鋒認為,除了做好網(wǎng)絡(luò)營銷外,產(chǎn)品質(zhì)量、個性更為關(guān)鍵。目前,他已在原書寫型的基礎(chǔ)上開發(fā)出智能玩具型、知識運用型、滅蟲殺菌型、玩具卡通型、競技運動型等五大類300多種多規(guī)格粉筆。
其中,國際10克碳酸鈣粉筆賣得。普通粉筆0.5克/支,只能賣5分錢,而碳酸鈣粉筆10克/支,可賣到1美元一支。
劉大鋒稱,該產(chǎn)品是在國外技術(shù)基礎(chǔ)上,結(jié)合自身技術(shù)修整后的成果,無塵環(huán)保、手感細膩冰滑、黑板綠板等均適用,沃爾瑪采購的就是這種。
把粉筆賣到沃爾瑪
得互聯(lián)網(wǎng)之先的劉大鋒感受到了產(chǎn)業(yè)在悄然改變
把粉筆賣到沃爾瑪
湖北省應(yīng)城,同中國大多數(shù)縣級市一樣,在多數(shù)人眼中并不知名,但卻在一定范圍內(nèi)有著自己的影響力。在這個縣里,有一個劉垸村,該村因為發(fā)展粉筆產(chǎn)業(yè),已經(jīng)成了遠近聞名的粉筆專業(yè)村,年產(chǎn)值達上億元。也因為粉筆產(chǎn)業(yè),這里走出了一個年輕的生意人:湖北應(yīng)城市劉垸文華粉筆有限公司總經(jīng)理劉大鋒。他利用互聯(lián)網(wǎng),打造出自己的一片天地。
粉筆專業(yè)村
小小的劉垸村,只有1000來戶人家,卻有900多戶都從事粉筆產(chǎn)業(yè),任何時候,走進劉垸村,都能看得到滿村晾曬的,各式各樣的粉筆。這得益于應(yīng)城是全國的石膏產(chǎn)地,而石膏是粉筆生產(chǎn)的基礎(chǔ)原料。這項產(chǎn)業(yè)自20世紀50年代起就已經(jīng)開始了。1970年代末,改革開放再次激活了劉垸村的粉筆產(chǎn)業(yè),幾乎是一夜之間,劉垸村就“冒”出了70多個粉筆生產(chǎn)專業(yè)戶。劉大鋒的父輩們也都紛紛投入到這一產(chǎn)業(yè)中。一時之間,劉垸村的粉筆影響力迅速擴散。
劉大鋒回憶當時劉垸村的粉筆專業(yè)戶們賣粉筆的情形:“人們拉著板車載著貨,到周邊的縣市去賣?!边@種銷售方式,漸漸地使劉垸村的人們建立了一張可達全國的粉筆銷售網(wǎng)絡(luò)。銷售前線的銷售員們常年累月在外奔波,他們背著裝了粉筆的小包,滿頭大汗,見到學(xué)校就闖……這樣一單一單生意談下來,有可能一年到頭都回不了家,但他們?nèi)匀晃幢啬茏弑樗械膶W(xué)校。
劉垸村是粉筆專業(yè)村,一來,是村里的粉筆加工戶眾多,二來,也帶動了附近一些村子加入到粉筆產(chǎn)業(yè)中來。但劉垸村的粉筆產(chǎn)業(yè)主要集中于生產(chǎn)、包裝和運輸三個環(huán)節(jié),因為打通一張全國性的銷售網(wǎng)絡(luò)代價太高,實際上,很多粉筆專業(yè)戶都是靠給一些大城市的粉筆品牌做oem生產(chǎn)的方式,賺取加工費。在殘酷的市場競爭中,越來越多的生產(chǎn)型企業(yè)都會選擇漸漸放棄在銷售端的努力,轉(zhuǎn)而與品牌商、貿(mào)易商合作的方式,以使自己能更加專注地生產(chǎn)。就是劉垸村這眼看要“斷”掉的貿(mào)易環(huán)節(jié),被劉大鋒看中了。他眼看著鄉(xiāng)親們發(fā)愁如何找到穩(wěn)定的采購商、如何才能讓銷售員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)那里遞上話。而銷售成本越來越高,鄉(xiāng)親們只能不斷讓步于中間商,生意一年比一年難做。這中間為什么不能產(chǎn)生自己的商機?
從“瘋子”做起
劉垸村里幾乎家家戶戶的人都在從事粉筆相關(guān)產(chǎn)業(yè),而劉大鋒卻比較另類。他考上了大學(xué),接著到廣東打工,在一家知名搜索引擎公司工作。2003年春節(jié),他回家走親戚時,重新關(guān)注起粉筆產(chǎn)業(yè)來,他覺得,這東西在互聯(lián)網(wǎng)上做,可能有前途。
但一盆涼水潑了下來。父母壓根就不同意他創(chuàng)業(yè),更不相信互聯(lián)網(wǎng)能把粉筆賣掉。他們見慣了傳統(tǒng)的銷售方式:走關(guān)系、吃回扣。那些目標客戶們整天被粉筆銷售人員纏著,他們會有興趣到互聯(lián)網(wǎng)上主動聯(lián)系推銷員?
被否定之后,劉大鋒只好乖乖地回到廣東,繼續(xù)打工,但他留了個心眼,開始嘗試在網(wǎng)上推廣劉垸村的粉筆。雖然自己是在互聯(lián)網(wǎng)公司工作,但真要在網(wǎng)上推廣劉垸村,其實心里也沒底。就這樣推廣了半年多,乘著母親赴外省探親的機會,劉大鋒帶著在廣東打工賺取的2萬元辛苦錢,還有一臺電腦,偷偷跑了回來。
“當時的壓力非常大?!眲⒋箐h說,在村子里的人看來,像劉大鋒這樣考上了大學(xué)的人應(yīng)該在外面出人頭地,但他卻跑回了家,還帶著一臺“沒什么用處”的電腦。父親首先就向劉大鋒發(fā)難,認為他在瞎折騰。而鄰里更是認為他“瘋了”,不務(wù)正業(yè)。十多天過去,父親發(fā)現(xiàn),劉大鋒的網(wǎng)上推廣還真有效果,漸漸有人開始打來電話詢問了,這說明互聯(lián)網(wǎng)上做粉筆生意還是有可能的。于是劉大鋒得以接手了哥哥名下的一家粉筆貿(mào)易公司。
雖然有人來問,但還沒有成交的訂單,母親回來后,給劉大鋒下了死命令:“給你一個月時間,如果沒有拿來訂單,你就哪來哪去!”
壓力集中在了劉大鋒身上。對于粉筆電子商務(wù),劉大鋒心里也沒譜,天知道互聯(lián)網(wǎng)能幫他把粉筆賣到哪里!現(xiàn)在全國競爭這么激烈,互聯(lián)網(wǎng)究竟能對傳統(tǒng)的粉筆銷售渠道以及銷售模式帶來多大改變?
村里人對劉大鋒做生意的模式也很好奇。別的銷售人員都是全國各地到處跑,劉大鋒卻整天窩在家里。這充滿了虛假信息的互聯(lián)網(wǎng)上怎么可能有現(xiàn)實的生意做呢?
頂著這些壓力,一個半月之后,劉大鋒得到了他的第一個訂單,這一單就是十多萬元,對粉筆生意來說,這樣的訂單已經(jīng)算是比較大的了。這個訂單使他的家人全部回心轉(zhuǎn)意,劉大鋒可以安心在網(wǎng)上賣粉筆。
重置產(chǎn)業(yè)鏈
一次事件使劉大鋒的產(chǎn)業(yè)模式逐漸清晰起來:在粉筆行業(yè)內(nèi),有人注冊了一個品牌,結(jié)果在劉垸村以及其他粉筆生產(chǎn)區(qū)域,不少生產(chǎn)戶都開始打這個品牌。劉大鋒意識到了品牌的重要性,于是自己注冊了“文華”商標。這樣,劉大鋒的產(chǎn)業(yè)模式就體現(xiàn)了出來:之前在網(wǎng)上賣粉筆,只不過是賣沒有品牌的產(chǎn)品,Zui大意義不過是降低了銷售成本,幫助家里的粉筆廠更好地銷售。而自己擁有了品牌之后,劉垸村就可以借助劉大鋒的工廠,不再為其他地域的品牌商們供貨。因為同是劉垸村人,低頭不見抬頭見,大家有著良好的信任基礎(chǔ),事情更好辦。況且劉大鋒的新型銷售模式也降低了銷售成本,村里人更樂意接受這樣的生意。
劉大鋒使得原來需要依靠村外力量才能完成銷售的粉筆產(chǎn)業(yè)鏈又縮回了村里,而連接村外的不再是背著樣品全國跑的銷售員,是一根網(wǎng)線。劉大鋒的生意模式開始得到村里人的認可,他也不再是“瘋子”了,有一些生產(chǎn)戶也開始學(xué)習(xí)劉大鋒,在網(wǎng)上尋找商機。
起初,劉大鋒也擔(dān)心自己做生意的“秘訣”被他人知道,家里人在向村民們解釋他所獲得的訂單時,也往往是說“他在廣東打工時聯(lián)系到的”。但后來,他意識到,只有一個人是做不出一個產(chǎn)業(yè)的,必須大家一起努力,才能把生意做大,于是,如何在網(wǎng)上做生意就不再是機密,很多生產(chǎn)戶也像劉大鋒一樣,在網(wǎng)上發(fā)出供應(yīng)信息。
生產(chǎn)者的能力是有限的,他們需要過多地關(guān)注生產(chǎn),在銷售方面,就難以成為高手,“他們往往是發(fā)一些信息就完事了,看到?jīng)]效果,就心灰意冷,而做電子商務(wù)是需要堅持的?!眲⒋箐h說。劉大鋒的訂單越來越多,村子里的生產(chǎn)戶們漸漸地都成了劉大鋒的生產(chǎn)商?!叭逵?000多人都在為我生產(chǎn)?!眲⒋箐h自豪地說。
有了互聯(lián)網(wǎng)的幫助,劉大鋒得到的訂單也復(fù)雜起來,生產(chǎn)戶們往往很奇怪劉大鋒向他們下的訂單的產(chǎn)品形態(tài)。
這也是粉筆產(chǎn)業(yè)正在發(fā)生的變化,不再只是傳統(tǒng)的教師在黑板上寫字時用的粉筆,包括兒童涂鴉、玩具粉筆等多種模樣的粉筆,都出現(xiàn)在了劉大鋒向生產(chǎn)戶們下的訂單中。這說明劉大鋒的粉筆生意越做越遠?!艾F(xiàn)在我這出去的粉筆有75%都出口了,連沃爾瑪都有我的粉筆賣?!眲⒋箐h說。
與傳統(tǒng)渠道競爭
隨著粉筆逐漸成為夕陽產(chǎn)業(yè),劉大鋒意識到粉筆產(chǎn)業(yè)也必須升級,比如,粉筆的主要使用者可能會由學(xué)校轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝?,對粉筆的需求會從功能化轉(zhuǎn)為玩具化。得互聯(lián)網(wǎng)之先的劉大鋒能夠先感受到產(chǎn)業(yè)悄然轉(zhuǎn)變,也將會努力抓住由此帶來的新商機。
(團中央督導(dǎo)組,親臨中華粉筆第一村)