Farcinox在其位于西班牙瓜迪亞納河畔的佩德羅穆尼奧斯總部啟動了售后服務(wù)體系升級項目，通過擴建維修車間、優(yōu)化空間布局和引入新設(shè)備，使維修區(qū)容量翻倍，并重新組織內(nèi)部流程以提高效率。

此次改造旨在縮短客戶響應(yīng)時間，增強服務(wù)能力，同時維持Zui高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。后續(xù)計劃將該模式推廣至公司其他分支機構(gòu)——康斯坦蒂、卡莫納和貝貢特，構(gòu)建一個更加協(xié)調(diào)、專業(yè)且能覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

為支持這一戰(zhàn)略，F(xiàn)arcinox任命Israel Ramos擔(dān)任售后服務(wù)總監(jiān)，統(tǒng)籌各分支機構(gòu)運營。各地區(qū)負(fù)責(zé)人分別為：佩德羅穆尼奧斯的Javier Olmedo、康斯坦蒂的Luis Bernardo Peinado、卡莫納的Sergio Escribano和貝貢特的Manuel López。各方協(xié)同配合，確保客戶無論前往哪個服務(wù)中心，均能獲得統(tǒng)一、高效、貼近的服務(wù)體驗。

此次舉措體現(xiàn)了Farcinox持續(xù)改進(jìn)、技術(shù)創(chuàng)新與客戶貼近的核心理念，致力于為運輸企業(yè)提供貫穿車輛全生命周期的可靠售后服務(wù)。