短信平臺在應(yīng)用:

1、就診、體檢結(jié)果信息的發(fā)送:

對于有些就診和體檢項目，需要一段時間后，才能有結(jié)果。采用短信方式發(fā)送此信息，可以大大節(jié)省顧客的時間。如:當(dāng)收到"您的乙肝檢驗結(jié)果為陰性，祝您身體健康![***醫(yī)院]"時，顧客就無須再到醫(yī)院領(lǐng)取化驗結(jié)果了。

2、 醫(yī)囑復(fù)診提醒:

對于需要定期復(fù)診的患者，可提前一天短信通知患者復(fù)診。短信內(nèi)容示例:"尊敬的患者，根據(jù)您上次就診的時間，我們提醒您明天別忘抽空來我院復(fù)診。為了您的健康，請多關(guān)心自己。****醫(yī)院"。此功能不僅能有效提醒患者復(fù)診，鞏固健康，而且能傳達體貼關(guān)懷之意，讓患者感動。除此之外還能使醫(yī)院的就診率提高，幫助醫(yī)院進一步提高效益。

3、婦幼保健提醒:

對于孕婦、新生兒、幼兒，定期的檢查、打針，都是必要的。但人們可能會因忙碌或其他原因而疏忽。運用短信可提醒人們按時檢查。

4、廣告宣傳

利用短信發(fā)送在節(jié)假日的時候推出一些送溫暖行動、發(fā)布打折信息等，以此提高人氣。短信內(nèi)容顯示例"即日至5月31日， XX婦科醫(yī)院推出化蛹為蝶五月風(fēng)活動,通過電話網(wǎng)絡(luò)預(yù)約可獲500消費券"。

5、會議通知及相關(guān)通知:

對于分布分散而且處于巡檢狀態(tài)中的醫(yī)生、護士，要通知其開會或傳達緊急程度較高的消息，運用短信方式相比其他通知方式要及時、高效得多，而且操作非常方便。這是目前醫(yī)院中Zui為普遍的短信應(yīng)用，它給醫(yī)院管理帶來了便捷與效率。

6、 員工生日及節(jié)日祝福:

在醫(yī)護人員及后勤人員的生日之際，收到醫(yī)院發(fā)來的祝福短信，能讓醫(yī)院員工感受到組織的關(guān)心，提高員工的向心力。

注意事項:

短信發(fā)送可能會擾亂別人的正常生活，只發(fā)送通知、祝福等關(guān)愛短信，以免引起客戶反感。

折疊編輯本段行業(yè)領(lǐng)域

房產(chǎn)領(lǐng)域:樓盤信息宣傳、優(yōu)惠活動發(fā)布、物業(yè)收費通知、節(jié)日祝福等

金融領(lǐng)域:費用代收代扣通知、電子匯款成功結(jié)果通知等

商場領(lǐng)域:會員、促銷、打折信息發(fā)布、新品上市通知、特價商品提醒、節(jié)日祝福等

物流領(lǐng)域:定單處理、消息發(fā)布、內(nèi)部人員管理等

教育領(lǐng)域:招生信息、考勤提醒、繳費通知、節(jié)日/生日祝福等

汽車領(lǐng)域:保養(yǎng)提醒，保險通知、優(yōu)惠咨詢、天氣變化提醒、節(jié)日祝福等

銷售零售領(lǐng)域:促銷、打折信息發(fā)布、發(fā)貨通知、回款提醒、活動促銷活動等

IT領(lǐng)域:短信平臺嵌入軟件系統(tǒng)提供接口，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)提供接口程序等

保險領(lǐng)域:客戶管理、續(xù)保通知、新險種通知、節(jié)日祝福等

餐飲領(lǐng)域:促銷、打折信息發(fā)布、短信訂餐、會員管理，短信服務(wù)等abc

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