國內(nèi)呼叫中心許可證轉(zhuǎn)讓，您只需準(zhǔn)備以下申請材料！就這么簡單！———— 國內(nèi)呼叫中心，呼叫中心許可證，呼叫中心許可證轉(zhuǎn)讓（1）公司企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證； （2）工商檔案查詢章程；（3）一級股東證件證明材料（自然人股東身份證、企業(yè)法人股東公司營業(yè)執(zhí)照副本和工商檔案查詢章程）；（4）公司聯(lián)系人、網(wǎng)絡(luò)與信息安全負(fù)責(zé)人、客服負(fù)責(zé)人3個人的身份證和社保證明。 希望對你有幫助！ 呼叫中心 “呼叫中心”是一些公司企業(yè)為用戶服務(wù)而設(shè)立的。早在80年代，歐美等國的電信企業(yè)、航空公司、商業(yè)銀行等為了密切與用戶聯(lián)系，應(yīng)用計算機(jī)的支持、利用作為與用戶交互聯(lián)系的媒體，設(shè)立了”呼叫中心“（call center)，也可叫做“中心”，實際上就是為用戶服務(wù)的“服務(wù)中心”。早期的呼叫中心，主要是起咨詢服務(wù)的作用。開始是把一些用戶的呼叫轉(zhuǎn)接到應(yīng)答臺或?qū)＜?。隨著要轉(zhuǎn)接的呼叫和應(yīng)答增多，開始建立起交互式的語音應(yīng)答（IVR）系統(tǒng)，這種系統(tǒng)能把大部分常見問題的應(yīng)答由機(jī)器、即“自動話務(wù)員”應(yīng)答和處理，這種“呼叫中心”可稱為是第二代呼叫中心?，F(xiàn)代的呼叫中心，應(yīng)用了計算機(jī)集成（CTI）技術(shù)使呼叫中心的服務(wù)功能大大加強(qiáng)。CTI技術(shù)是以語音為媒介，用戶可以通過機(jī)上的按鍵來操作呼叫中心的計算機(jī)。接入呼叫中心的方式可以是用戶撥號接入、傳真接入、計算機(jī)及調(diào)制解調(diào)器（MODEM）撥號連接以及因特網(wǎng)網(wǎng)址（IP地址）訪問等，用戶接入呼叫中心后，就能收到呼叫中心任務(wù)提示音，“呼叫中心”把傳統(tǒng)的柜臺業(yè)務(wù)用自動查詢方式代替。“呼叫中心”能夠每天24小時不間斷地隨時提供服務(wù)，并且有比柜臺服務(wù)更好的友好服務(wù)界面，用戶不必跑到營業(yè)處，只要通過就能迅速獲得信息，解決問題方便、快捷、增加用戶對企業(yè)服務(wù)的滿意度申請全網(wǎng)呼叫中心業(yè)務(wù)許可證需要提供的材料： 1、公司營業(yè)執(zhí)照副本的復(fù)印件 2、公司章程3、已設(shè)立分公司或控股子公司營業(yè)執(zhí)照和控股子公司公司章程復(fù)印件；4、公司驗資報告原件(一年以上的公司還需提供審計報告原件，審計報告中要求利潤300萬以上)5、近三個月的財務(wù)報表（現(xiàn)金流量表、負(fù)債表、損益表） 6、公司法人學(xué)歷證明、簡歷及身份證復(fù)印件和社保證明 7、公司所有股東身份證復(fù)印件8、十個技術(shù)及管理人員的身份證復(fù)印件、簡歷、學(xué)歷證明、勞務(wù)合同和社保證明(計算機(jī)相關(guān)專業(yè)的) 9、房屋租賃協(xié)議及房產(chǎn)證明10、基本信息登記表 申請全網(wǎng)呼叫中心業(yè)務(wù)許可證的辦理時間： 1、公司準(zhǔn)備材料時間――0工作日（由貴公司準(zhǔn)備材料實際情況而定）2、撰寫材料時間――7工作日 （由貴公司填寫完網(wǎng)站信息表后） 3、提交材料初審時間――2工作日 （由貴公司材料蓋章后）4、受理時間――90工作日內(nèi) （由材料初審受理起） 5、取證時間――0.5工作日呼叫中心許可證可分為全網(wǎng)呼叫中心許可證跟地網(wǎng)呼叫中心許可證。 全網(wǎng)呼叫全網(wǎng)呼叫中心指的是可以針對全國使用的呼叫中心許可證，呼叫中心是可以有很多種劃分的，包括了按照規(guī)模劃分、按照技術(shù)劃分、按照用途劃分等等。呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證按照許可范圍的不同也可以分為全網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和地網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。全網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證需要經(jīng)過國家工信部的審批，持有全網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，企業(yè)理論上是可以在全國的范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)的。而地網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證則是需要經(jīng)過省市的通信管理局的審批，企業(yè)辦理了地網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，就可以在全省的范圍內(nèi)開展呼叫中心業(yè)務(wù)。 地網(wǎng)呼叫地網(wǎng)呼叫中心指的是針對一個省運營的呼叫中心業(yè)務(wù)，如果大于一個省，都要申請全網(wǎng)呼叫中心業(yè)務(wù)。呼叫中心許可證辦理流程介紹，呼叫中心經(jīng)營許可證按照經(jīng)營范圍的不同可以分為全網(wǎng)呼叫中心經(jīng)營許可證和地網(wǎng)呼叫中心經(jīng)營許可證。全網(wǎng)呼叫中心經(jīng)營許可證的持有者可以在全國范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，而地網(wǎng)呼叫中心經(jīng)營許可證的持有者只能夠在省內(nèi)開展業(yè)務(wù)。辦理呼叫中心許可證的條件？ 1、申請單位為依法設(shè)立的公司2、開展經(jīng)營活動相適應(yīng)的資金(在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的，其注冊資本低限額為100萬元人民幣;在全國或跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的，其注冊資本低限額為1000萬元人民幣)和專業(yè)人員 3、有可行性研究報告以及相關(guān)技術(shù)方案 4、有必要的場地和設(shè)施5、有為用戶提供長期服務(wù)的信譽(yù)或者能力就算成功申請了呼叫中心許可證，每年還是需要進(jìn)行年檢的，如果不參見年檢，年檢過后通信管理局將吊銷呼叫中心許可證，并且在3年中無法重新申請

哪些公司需要辦理天津呼叫中心許可證呢？

利用與公用網(wǎng)或因特網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，經(jīng)過信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過固定網(wǎng)、移動網(wǎng)或因特網(wǎng)等公眾通信網(wǎng)絡(luò)向用戶提供有關(guān)該企事業(yè)單位的業(yè)務(wù)咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務(wù)。呼叫中心業(yè)務(wù)還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務(wù)員座席的出租服務(wù)。用戶可以通過固定、傳真、移動通信終端和計算機(jī)終端等多種方式進(jìn)入系統(tǒng)，訪問系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關(guān)該企事業(yè)單位的信息咨詢服務(wù)

辦理天津地網(wǎng)呼叫中心需要公司滿足什么條件？

（1）經(jīng)營者為依法設(shè)立的獨立法人公司，公司認(rèn)繳注冊資金100萬(含)以上;

（2）公司股東占比不得超過49%，獨立法人為中國公民；

（3）公司有必要的人員、辦公地址及場所;

（5）公司有良好的信息記錄。

企業(yè)辦理了地網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，就可以在全省的范圍內(nèi)開展呼叫中心業(yè)務(wù)。