【變量1】馬耳他【變量 2】?【變量 1】馬耳他【變量 2】時(shí)效多久
開(kāi)展馬耳他跨境業(yè)務(wù)，時(shí)效是繞不開(kāi)的核心話(huà)題。海外客戶(hù)對(duì)于收貨時(shí)間有著明確預(yù)期，交付超時(shí)，輕則產(chǎn)生客戶(hù)投訴，重則訂單取消、平臺(tái)索賠。大量跨境電商賣(mài)家、外貿(mào)工廠(chǎng)在詢(xún)價(jià)階段，首要咨詢(xún)的就是【變量1】馬耳他【變量2】時(shí)效多久。但中歐跨境物流的時(shí)效并不是固定單一數(shù)字，會(huì)受到運(yùn)輸渠道、港口班列排期、海關(guān)查驗(yàn)、歐洲本地節(jié)假日、大促爆倉(cāng)多重因素影響。想要合理規(guī)劃出貨節(jié)奏，就需要充分理解不同運(yùn)輸模式的時(shí)效構(gòu)成，分清理論參考時(shí)效以及現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景下會(huì)出現(xiàn)的延誤變量。
很多客戶(hù)會(huì)簡(jiǎn)單理解物流時(shí)效 = 海上 / 鐵路運(yùn)輸時(shí)間，實(shí)際上完整【變量 1】馬耳他【變量2】全鏈路包含國(guó)內(nèi)上門(mén)攬收、出口報(bào)關(guān)、干線(xiàn)運(yùn)輸、目的國(guó)清關(guān)、末端派送五大環(huán)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)消耗時(shí)間。國(guó)內(nèi)攬收?qǐng)?bào)關(guān)階段，如果貨物分散在外地，需要預(yù)留攬收、集貨、裝柜時(shí)間；干線(xiàn)部分海運(yùn)、鐵路、卡航、空運(yùn)速度差距巨大；抵達(dá)馬耳他之后，海關(guān)清關(guān)周期會(huì)受查驗(yàn)率、申報(bào)資料完整度波動(dòng)；Zui后再由本地快遞或者卡車(chē)完成Zui終派送。
我們結(jié)合盛林物流歐洲專(zhuān)線(xiàn)各渠道實(shí)際運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，拆解不同模式發(fā)往馬耳他的參考時(shí)效。
首先是海運(yùn)渠道，海運(yùn)適合大批量、對(duì)時(shí)效不敏感的貨物，家具、五金、大批量庫(kù)存?zhèn)湄浗?jīng)常選用海運(yùn)。盛林物流海運(yùn)選用OOCL、COSCO、EMC、CMA 頭部快船，主干航線(xiàn)海上航程大約 30 天，抵達(dá)目的港之后目的國(guó)清關(guān)需要 3?7 天，開(kāi)船之后整體35?45 天啟動(dòng)末端派送。海運(yùn)整體周期較長(zhǎng)，但是單位運(yùn)費(fèi)成本優(yōu)勢(shì)突出，支持 FBA倉(cāng)、商業(yè)地址、私人地址派送。海運(yùn)渠道同時(shí)可以承接帶電、調(diào)味料、部分產(chǎn)品等敏感貨，也可以承接大尺寸超大件貨物。需要留意，歐洲圣誕、黑五之前，港口擁堵，查驗(yàn)率上升，海運(yùn)整體時(shí)效會(huì)有7?15 天不等浮動(dòng)，做備貨計(jì)劃必須預(yù)留充足緩沖期。
其次為歐洲快鐵（鐵路渠道），是中歐貿(mào)易性?xún)r(jià)比極高的中間選擇，平衡運(yùn)費(fèi)與時(shí)效。盛林物流歐洲快鐵鏈路流程：深圳裝柜，3?5天增城西發(fā)車(chē)，4?5 天抵達(dá)阿騰科里，1 天換裝，4?5 天直達(dá)馬拉，5?6天完成清關(guān)交倉(cāng)。普貨班列采用一截四開(kāi)、三截六開(kāi)高頻發(fā)車(chē)模式，周一、周三裝柜周六發(fā)車(chē)，裝柜完成之后 25?30天啟動(dòng)末端提取派送，普通貨物末端交由 UPS 派送；超大件鐵路線(xiàn)路，班列發(fā)車(chē)后 25?30天啟動(dòng)派送，使用專(zhuān)屬卡車(chē)進(jìn)行大件配送，適配重貨、大件裝卸。鐵路的優(yōu)勢(shì)介于海運(yùn)和卡航之間，不受海洋天氣影響，旺季穩(wěn)定性?xún)?yōu)于海運(yùn)，非常適合外貿(mào)工廠(chǎng)批量B2B 出貨。
卡航渠道，也是近些年歐洲專(zhuān)線(xiàn)熱門(mén)渠道。盛林物流歐洲卡航國(guó)內(nèi)段 4天完成換裝出境，出境線(xiàn)路經(jīng)過(guò)新疆，途經(jīng)哈薩克斯坦、俄羅斯、白俄羅斯，在拉脫維亞、立陶宛完成中轉(zhuǎn)，再進(jìn)入馬耳他進(jìn)行清關(guān)。普貨卡航發(fā)車(chē)完成之后18?25 天就可以啟動(dòng)末端派送，時(shí)效十分接近鐵路上限，但比鐵路更加靈活。超大件卡航，支持單托 1.5 噸，尺寸400×220×210cm，發(fā)車(chē)后 25?30天派送?？ê讲皇馨嗔信撐幌拗?，在艙位緊張的大促階段，經(jīng)?？梢宰鳛殍F路、海運(yùn)的補(bǔ)充備選方案，末端對(duì)接UPS、DPD，覆蓋歐洲絕大多數(shù)地址。
空運(yùn)渠道，針對(duì)急單、樣品、高貨值貨物，盛林物流搭建多層梯度空運(yùn)時(shí)效產(chǎn)品，并且設(shè)置超時(shí)賠付，極大降低客戶(hù)時(shí)效風(fēng)險(xiǎn)。6日限時(shí)達(dá)新品：交貨次日起大約 6 天提取，如果超過(guò)約定時(shí)間，超出部分按照 1 元 / KG /工作日賠付，賠付無(wú)上限，周末節(jié)假日同樣正常清關(guān)提??；6?8 天限時(shí)達(dá)，超出 9 天之后按 0.5 元 / KG / 天賠付，單公斤賠付3 元；經(jīng)濟(jì)普貨線(xiàn) 7?10 個(gè)工作日提取，追求控制空運(yùn)成本客戶(hù)可以選擇。針對(duì)英國(guó)方向還獨(dú)立開(kāi)設(shè)空運(yùn)限時(shí)達(dá)，3?5工作日提取。很多人誤以為空運(yùn)只能發(fā)小件，盛林物流空運(yùn)可承接單件 990KG 超大件空運(yùn)，單件起收68KG，解決行業(yè)中大件空運(yùn)難的痛點(diǎn)，末端由 FedEx 完成派送?？者\(yùn)渠道同時(shí)兼容帶電、化妝品、集運(yùn)貨等敏感品類(lèi)。
搞清楚各渠道基礎(chǔ)時(shí)效之后，我們還要了解哪些現(xiàn)實(shí)因素會(huì)拉長(zhǎng)整體運(yùn)輸時(shí)間。就是海關(guān)查驗(yàn)，即便是申報(bào)資料全部合規(guī)，歐盟海關(guān)依舊會(huì)有隨機(jī)抽查，查驗(yàn)時(shí)長(zhǎng)少則3?5天，復(fù)雜查驗(yàn)會(huì)達(dá)到十幾天，這個(gè)屬于全行業(yè)都無(wú)法完全規(guī)避的客觀(guān)因素；第二歐洲當(dāng)?shù)胤ǘü?jié)假日，各個(gè)國(guó)家假期各不相同，節(jié)假日海關(guān)、末端派送商停工，貨物會(huì)暫停流轉(zhuǎn)；第三旺季艙位緊張，每年9?12 月海外購(gòu)物大促，海運(yùn)港口擁堵，鐵路艙位供不應(yīng)求，都會(huì)帶來(lái)時(shí)效上浮；第四就是客戶(hù)申報(bào)資料，品名、貨值、HS編碼、產(chǎn)品證書(shū)資料不齊全，會(huì)直接卡住清關(guān)流程。
很多客戶(hù)會(huì)有疑問(wèn)，同樣走【變量 1】馬耳他【變量 2】，為什么兩家貨代給到的時(shí)效差異很大。這里要區(qū)分 “開(kāi)船 / 發(fā)車(chē)時(shí)間” 和“客戶(hù)交貨時(shí)間”，部分服務(wù)商對(duì)外宣傳時(shí)效從開(kāi)船、發(fā)車(chē)算起，忽略國(guó)內(nèi)集貨等待時(shí)間，客戶(hù)交貨之后可能等待一周才安排裝柜，實(shí)際到手整體時(shí)間就會(huì)拉長(zhǎng)。盛林物流對(duì)外輸出時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)清晰說(shuō)明時(shí)間計(jì)算節(jié)點(diǎn)，客戶(hù)經(jīng)理前期溝通就告知客戶(hù)集貨周期，方便客戶(hù)做生產(chǎn)、交貨排期。
對(duì)于不同類(lèi)型客戶(hù)，也有對(duì)應(yīng)的時(shí)效選擇建議。跨境電商賣(mài)家緊急補(bǔ) FBA庫(kù)存，優(yōu)先選擇空運(yùn)限時(shí)達(dá)產(chǎn)品，還可以享受超時(shí)賠付保障；工廠(chǎng)普通批量 B2B訂單，預(yù)算有限可以選擇歐洲快鐵；時(shí)間緊張的大宗貨物，優(yōu)先卡航；提前備貨，非緊急大批量貨物，海運(yùn)快船是解；家具、工業(yè)設(shè)備這類(lèi)超大件，根據(jù)交付截止日期，在海運(yùn)、鐵運(yùn)、卡航之間挑選適配方案。
盛林物流依托多渠道運(yùn)力，搭配全鏈路可視化軌跡跟蹤，客戶(hù)可以實(shí)時(shí)查看每一個(gè)物流節(jié)點(diǎn)，了解貨物當(dāng)前所處階段，預(yù)估提取派送時(shí)間。如果節(jié)點(diǎn)長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有更新，專(zhuān)屬客服會(huì)主動(dòng)排查異常，時(shí)間同步情況。
總而言之，【變量 1】馬耳他【變量2】時(shí)效多久，沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，需要結(jié)合貨物屬性、預(yù)算、交付節(jié)點(diǎn)綜合選渠道。建議外貿(mào)企業(yè)在和物流服務(wù)商溝通的時(shí)候，不要只問(wèn)多少天到，同時(shí)確認(rèn)時(shí)效計(jì)算起點(diǎn)、旺季浮動(dòng)范圍，以及超時(shí)之后對(duì)應(yīng)的保障政策，把不確定風(fēng)險(xiǎn)提前做好預(yù)案。
送貨交倉(cāng)地址一覽表
東莞物流園：周一到周六(周天不收)9:00-20:00，東莞市塘廈鎮(zhèn)塘廈宏業(yè)北十一路3號(hào)云物流倉(cāng)。
寶安操作中心：周一到周六(周天不收)9:00-20:00，深圳市寶安區(qū)凱成二路后瑞ICC產(chǎn)業(yè)城C棟103室
坂田操作中心：周一至周五9:00至21:00，深圳市龍崗區(qū)坂田街道中浩二路 33 號(hào) 源創(chuàng)-空間 (雪象園) A1 棟一樓
義烏操作中心：周一至周五9:00至21:00，周六9:00至19:00(周天不收)，義烏丹溪北路737號(hào)伊美集團(tuán)廠(chǎng)房北面一樓中部(北苑小學(xué)大門(mén)正對(duì)面)
金華操作中心：周一到周六(周天不收)09:00-18:00，浙江省金華市金東區(qū)菜烏網(wǎng)絡(luò)浙江金義園區(qū)1期4號(hào)庫(kù)8-11號(hào)
廣州操作中心：周一到周六(周天不收)10:00-00:00，(廣州操作中心)廣州市白云區(qū)鶴龍街尹邊聯(lián)興路16號(hào)
上海轉(zhuǎn)運(yùn)中心：周一到周六9:00-18:00，上海市松江區(qū)九亭鎮(zhèn)紡東路158號(hào)天貨科創(chuàng)園B110