關(guān)于顏色：客戶對于產(chǎn)品顏色的指定，公司本著盡力滿足的原則，只要倉庫有客戶指定的顏色就一定按要求發(fā)貨，如果倉庫出現(xiàn)斷色情況，指定顏色時則隨機，不另行通知。如因顏色不相符不予以退換貨，也不接受中差評價！不接受的請不要下單。謝謝配合！

收貨后若以不滿意、沒想象中好、有色差等為理由要求退換貨，概不受理！請要下大批量的客戶如果對產(chǎn)品不了解的建議先訂些樣看。對于那些買飾品跟買珠寶一樣的完美主義者請直接繞行，招待不起。批發(fā)利潤微薄，折騰不起！ 

（國家相關(guān)規(guī)定：質(zhì)量問題界定為貨物破損

或殘缺 斷裂 無法修改等。）

 一.非質(zhì)量問題的展示

飾品是手工制作,飾品不是珠寶，所以完美者請繞行，因為工藝水平或天然材質(zhì)的問題，微小的瑕疵無法避免，這在出口質(zhì)檢也是允許純在的，喜歡用放大鏡看產(chǎn)品的妞，請慎重哦，我們怕辜負了你的美好想象和期待！

特別是天然材質(zhì)的，手工飾品！

天然材質(zhì)，無法像機器壓制那樣完美，的紋理是他們的特質(zhì)，追求天然材質(zhì)的完美，連上帝都要為難的！手工飾品，線頭，微小的膠痕，都可以自行處理，不是瑕疵！

二.退換貨須知答疑。

1.缺貨情況說明。

飾品批發(fā)實體跟網(wǎng)絡(luò)同步，有時候難免有個別款式缺貨的情況，如果缺貨樣數(shù)少于3樣的，顧客支付后，貨物我們都會發(fā)出。并且我們會付上缺貨單，價格數(shù)量。并且保留底單。顧客收到后，跟我們的售后客服id:qhsp88聯(lián)系。報上你的阿里id，確定缺貨的數(shù)量和總額，我們都保留底單可以查詢。然后顧客登入阿里助理-->買到貨品-->點退款 填寫對應(yīng)的缺貨金額。點收到貨無需退貨！如果填寫退貨我們這邊就無法馬上同意，需要你填寫發(fā)貨單號的！

步驟：點擊“阿里助手”—“交易管理”—“我要采購”—“已買到的貨品”里面查看交易頁面—點“退款”—已收到貨、不用退貨、***款產(chǎn)品缺貨、設(shè)置退款金額（需要注意系統(tǒng)操作的是，需支付賣家的金額，大家不要弄錯了哦）。之后我們售后客服會盡快幫您核實并為您辦理退款

2.質(zhì)量問題退換原則

客戶退款.退換貨須知

請買家購買前務(wù)必花2分鐘仔細閱讀，購買即表示接受以下條款，恕不另行通知。祝各位購物愉快！

收貨后請查看：： 
以下情況我們?yōu)槟k理退換貨
a.我單方原因發(fā)貨錯誤，款式與所訂購商品不一（有顏色規(guī)定我們盡量按你規(guī)定的顏色發(fā) 卻色隨機發(fā)，不在退換范圍內(nèi)?。?。
b.所收到商品有明顯質(zhì)量問題。
注：質(zhì)量問題如斷針、掉鉆無法修復、少配件、電鍍褪色 斷裂等！而小臟痕，天然材質(zhì)的不完美，無法避免的工藝問題，色差，尺寸細微差距，對做工有異議，均不屬質(zhì)量問題.
c.退換貨期限：如所訂商品符合退換貨原則，請在2天內(nèi)發(fā)回我們調(diào)換，過時不辦理。 如商品本身明顯質(zhì)量問題，請拍照后，并將您的要求告知客服。所有人為損壞一概不可退換。您所提供的問題圖片經(jīng)我核實并非人為損壞后，會為您辦理。
d.退貨之前未與客服溝通直接退貨的郵費到付的，我們有權(quán)拒收，不予受理。

 e.細微瑕疵：本店絕大多數(shù)商品堅持Zui高性價比原則，盡管發(fā)貨前我們有嚴格檢查，但每個顧客要求和挑剔程度不同，不可能做到在任何顧客眼里十全十美。某些細微瑕疵完全不影響佩戴，如果您因這點要求退換貨品，恕不接受。請不能接受細微瑕疵的顧客三思而后拍，謝謝配合！
f.色差問題：每臺電腦的設(shè)備，顯示器大多不同，所呈現(xiàn)的商品顏色有所差距。對一點色差都不能容忍的買家請慎重！
g.主觀問題：飾品太大或者太小，因客戶本人喜好、期望值；材料厚薄，手感軟硬，不適合自己，對收到貨物以不滿意，沒想象中好為理由的退貨請求，實際沒有質(zhì)量問題的產(chǎn)品要求退貨，不予受理，請要下大批量的客戶對產(chǎn)品如果不了解的，建議先訂購些樣品看下實樣。

對與沒有質(zhì)量問題的產(chǎn)品我們概不退換。如不接受本公司規(guī)定的，請不要下單！下單后即默認接受本公司規(guī)定。誠信易，愉快合作！

退回的產(chǎn)品包裝不完整，配件附件不齊；私自改版修理；未按正確方法使用、貯存或佩戴使用后；超過退貨期（阿里巴巴限7天）；退回的商品有貼標或不是本店商品，弄虛作假。退貨數(shù)與申請退款金額不符等作弊情況。此等情況一律不予受理！退貨前未與客服溝通直接辦理退貨的，不予受理！退貨郵包需在郵遞之前，需與客服溝通，列好退貨清單，退貨包裹內(nèi)必須附帶退貨清單、客戶下單時的id、聯(lián)系方式、退貨原因、退貨數(shù)量、單價、金額，等信息。

運費：我司一律拒收到付件，因為到付件要貴一倍費用。由此給您造成的額外損失本店不承擔責任。對于質(zhì)量問題要求退貨的客